Acerca de
εισαγωγή
Αναλαμβάνουμε την προστασία των δεδομένων των χρηστών του ιστότοπού μας, την εφαρμογή μας για κινητά πολύ σοβαρά και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχουν οι χρήστες σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπού μας ή/και της εφαρμογής για κινητά (συλλογικά: "ψηφιακά στοιχεία"). Επιπλέον, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τις πρακτικές μας σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση και την αποκάλυψη των πληροφοριών σας μέσω της χρήσης των ψηφιακών μας στοιχείων (οι "Υπηρεσίες") όταν έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω των συσκευών σας.
Διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου και βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πλήρως τις πρακτικές μας σχετικά με τις πληροφορίες σας πριν χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας. Εάν έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως αυτήν την πολιτική και δεν συμφωνείτε με τις πρακτικές μας, πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τα ψηφιακά στοιχεία και τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε τους όρους αυτής της πολιτικής απορρήτου. Η συνεχής χρήση των Υπηρεσιών συνιστά αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και τυχόν αλλαγών σε αυτήν.
Σε αυτήν την πολιτική απορρήτου θα μάθετε:
Πώς συλλέγουμε δεδομένα
Τι δεδομένα συλλέγουμε
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα
Πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα
Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα
Πώς αντιμετωπίζουμε τους ανηλίκους
Ενημερώσεις ή αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ακολουθεί μια επισκόπηση των δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε:
Μη ταυτοποιήσιμες και μη αναγνωρίσιμες πληροφορίες που παρέχετε κατά τη διαδικασία εγγραφής ή που συλλέγονται μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών μας ("Πληροφορίες Μη Προσωπικής Αναγνώρισης"). Τα μη προσωπικά δεδομένα δεν επιτρέπουν την εξαγωγή συμπερασμάτων για το ποιος τα συνέλεξε. Οι Μη Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες που συλλέγουμε αποτελούνται κυρίως από τεχνικές και συγκεντρωτικές πληροφορίες χρήσης.
Ατομικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες, που σημαίνει οτιδήποτε από το οποίο μπορεί να αναγνωριστείτε ή θα μπορούσε να αναγνωριστείτε με εύλογη προσπάθεια ("Προσωπικά στοιχεία"). Οι Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των Υπηρεσιών μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες που ζητούνται κατά καιρούς, όπως ονόματα, διευθύνσεις email, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις IP και άλλα. Εάν συνδυάζουμε προσωπικές πληροφορίες με μη προσωπικές πληροφορίες, τις αντιμετωπίζουμε ως προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα συνδυάζονται.
Ακολουθούν οι κύριες μέθοδοι που χρησιμοποιούμε για τη συλλογή δεδομένων:
Συλλέγουμε δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Επομένως, όταν επισκέπτεστε τα ψηφιακά μας στοιχεία και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, ενδέχεται να συλλέξουμε, να καταγράψουμε και να αποθηκεύσουμε τη χρήση, τις περιόδους σύνδεσης και τις σχετικές πληροφορίες.
Συλλέγουμε δεδομένα που μας παρέχετε μόνοι σας, για παράδειγμα εάν επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μέσω καναλιού επικοινωνίας (π.χ. ένα e-mail με ένα σχόλιο ή σχόλια).
Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες από πηγές τρίτων, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε όταν συνδέεστε στις Υπηρεσίες μας μέσω τρίτων, όπως το Facebook ή η Google.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
να παρέχουμε και να λειτουργούμε τις Υπηρεσίες μας·
να αναπτύξουμε, να προσαρμόσουμε και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας·
να απαντήσει στα σχόλια, τα αιτήματα και τα αιτήματά σας και να προσφέρει βοήθεια·
για την ανάλυση αιτημάτων και μοτίβων χρήσης.
για άλλους εσωτερικούς, στατιστικούς και ερευνητικούς σκοπούς·
να βελτιώσουμε τις δυνατότητες ασφάλειας δεδομένων και πρόληψης απάτης·
για τη διερεύνηση παραβιάσεων και την επιβολή των όρων και των πολιτικών μας και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς ή κυβερνητικό αίτημα.
για να σας παρέχουμε ενημερώσεις, νέα, διαφημιστικό υλικό και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες μας. Στην περίπτωση διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να αποφασίσετε μόνοι σας εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε να τα λαμβάνετε. Εάν όχι, απλώς κάντε κλικ στο σύνδεσμο κατάργηση εγγραφής σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις: (i) για τη διερεύνηση, τον εντοπισμό, την πρόληψη ή την αντιμετώπιση παράνομης δραστηριότητας ή άλλης αδικοπραγίας· να θεσπίσουμε ή να ασκήσουμε τα δικαιώματα υπεράσπισής μας· για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, την ιδιοκτησία ή την προσωπική μας ασφάλεια ή την ασφάλεια των χρηστών μας ή του κοινού· να συλλέγει, να διατηρεί και/ή να διαχειρίζεται τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών τρίτων (π.χ. παρόχους υπηρεσιών cloud) ανάλογα με την περίπτωση για επαγγελματικούς σκοπούς· Προς αποφυγή παρεξηγήσεων, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι μπορούμε να μεταφέρουμε ή να μεταβιβάσουμε μη προσωπικά δεδομένα σε τρίτους ή να τα χρησιμοποιήσουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο κατά την κρίση μας.
Λάβετε υπόψη ότι οι Υπηρεσίες μας επιτρέπουν τις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις (π.χ. ανάρτηση περιεχομένου, πληροφοριών και σχολίων δημόσια και συνομιλία με άλλους χρήστες). Σας υπενθυμίζουμε ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο ή δεδομένα διαθέτετε σε αυτές τις περιοχές μπορούν να διαβαστούν, να συλλεχθούν και να χρησιμοποιηθούν από άλλα άτομα.
Δεν συνιστούμε τη δημοσίευση ή την κοινή χρήση πληροφοριών που δεν θέλετε να δημοσιοποιήσετε. Εάν ανεβάζετε περιεχόμενο στα ψηφιακά μας στοιχεία ή το κάνετε με άλλο τρόπο διαθέσιμο ως μέρος της χρήσης οποιασδήποτε υπηρεσίας, το κάνετε με δική σας ευθύνη. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τις ενέργειες άλλων χρηστών ή μελών του κοινού με πρόσβαση στα δεδομένα ή το περιεχόμενό σας. Αναγνωρίζετε και αναγνωρίζετε ότι τα αντίγραφα των δεδομένων σας ενδέχεται να παραμείνουν προσβάσιμα ακόμη και μετά τη διαγραφή σε προσωρινά αποθηκευμένες και αρχειοθετημένες σελίδες ή αφού ένα τρίτο μέρος έχει κάνει ένα αντίγραφο/αποθήκευση του περιεχομένου σας.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Όταν επισκέπτεστε ή αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, εξουσιοδοτούμε τρίτα μέρη να χρησιμοποιούν web beacons, cookies, ετικέτες pixel, σενάρια και άλλες τεχνολογίες και υπηρεσίες ανάλυσης ("Τεχνολογίες παρακολούθησης"). Αυτές οι Τεχνολογίες Παρακολούθησης ενδέχεται να επιτρέπουν σε τρίτους να συλλέγουν αυτόματα τις πληροφορίες σας για να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησης στα ψηφιακά μας στοιχεία, να βελτιστοποιήσουν την απόδοσή τους και να εξασφαλίσουν μια προσαρμοσμένη εμπειρία χρήστη, καθώς και για λόγους ασφάλειας και πρόληψης απάτης.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
Δεν θα κοινοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας ή άλλες πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης με καμία διαφημιστική εταιρεία ή διαφημιστικό δίκτυο χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Ενδέχεται να παρέχουμε διαφημίσεις, οι οποίες μπορεί επίσης να είναι προσαρμοσμένες σε εσάς, μέσω των Υπηρεσιών μας και των ψηφιακών μας στοιχείων (συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων και των εφαρμογών που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας), όπως: Β. Διαφημίσεις που βασίζονται στην πρόσφατη συμπεριφορά περιήγησής σας σε ιστότοπους, συσκευές ή προγράμματα περιήγησης.
Για να σας παρέχουμε αυτές τις διαφημίσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies ή/και JavaScript ή/και web beacons (συμπεριλαμβανομένων καθαρών GIF) ή/και τοπικού χώρου αποθήκευσης HTML5 ή/και άλλες τεχνολογίες. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τρίτα μέρη όπως Β. Δικτύωση διαφημιζόμενων (δηλ. τρίτα μέρη που προβάλλουν διαφημίσεις με βάση τις επισκέψεις στον ιστότοπό σας) για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων. Τρίτοι πάροχοι δικτύου διαφημίσεων, διαφημιστές, χορηγοί ή/και υπηρεσίες μέτρησης επισκεψιμότητας ιστότοπου μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν cookie ή/και JavaScript ή/και web beacons (συμπεριλαμβανομένων καθαρών GIF) ή/και Flash cookies ή/και άλλες τεχνολογίες για τη βελτίωση της μέτρησης της αποτελεσματικότητάς σας διαφημίσεις και προσαρμόστε το περιεχόμενο της διαφήμισης για εσάς. Αυτά τα cookie τρίτων και άλλες τεχνολογίες διέπονται από τη συγκεκριμένη πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους και όχι από αυτήν.
Μη Προσωπικά Αναγνωρίσιμα Στοιχεία
Λάβετε υπόψη ότι η ένωση μας καθώς και οι έμπιστοι συνεργάτες μας έχουν έδρα σε όλο τον κόσμο. Για τους σκοπούς που εξηγούνται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε όλα τα μη προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σε διαφορετικές δικαιοδοσίες.
Λάβετε υπόψη ότι διατηρούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με τις νομικές και συμβατικές υποχρεώσεις μας προς εσάς, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των συμφωνιών μας.
Μπορούμε να διορθώσουμε, να συμπληρώσουμε ή να διαγράψουμε λανθασμένα ή ελλιπή δεδομένα ανά πάσα στιγμή κατά την κρίση μας
Η υπηρεσία φιλοξενίας των ψηφιακών μας στοιχείων μας παρέχει την ηλεκτρονική πλατφόρμα μέσω της οποίας μπορούμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκευτούν μέσω της αποθήκευσης δεδομένων, των βάσεων δεδομένων και των γενικών εφαρμογών του παρόχου φιλοξενίας μας. Αποθηκεύει τα δεδομένα σας σε ασφαλείς διακομιστές πίσω από ένα τείχος προστασίας και προσφέρει ασφαλή πρόσβαση HTTPS στις περισσότερες περιοχές των υπηρεσιών του.
Παρά τα μέτρα και τις προσπάθειες που λαμβάνονται από εμάς και τον πάροχο φιλοξενίας μας, δεν μπορούμε και δεν εγγυόμαστε το απόλυτο απόρρητο ή ασφάλεια οποιασδήποτε πληροφορίας ανεβάζετε, δημοσιεύετε ή αποκαλύπτετε με άλλον τρόπο σε εμάς ή σε άλλους.
Για το λόγο αυτό, θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να ορίσετε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και, εάν είναι δυνατόν, να μην διαβιβάσετε σε εμάς ή σε άλλους εμπιστευτικές πληροφορίες, η αποκάλυψη των οποίων πιστεύετε ότι θα μπορούσε να προκαλέσει σοβαρή ή μόνιμη βλάβη σε εσάς. Επιπλέον, δεδομένου ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα άμεσα μηνύματα δεν θεωρούνται ασφαλείς μορφές επικοινωνίας, σας ζητούμε να μην κοινοποιείτε εμπιστευτικές πληροφορίες μέσω κανενός από αυτά τα κανάλια επικοινωνίας.
Τα παιδιά μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, εάν θέλετε να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες. Η συλλογή ορισμένων πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που συλλέγονται μέσω cookies, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών) μπορεί να είναι αυτόματη. Δεν δεσμεύουμε τη συμμετοχή ενός παιδιού σε μια διαδικτυακή δραστηριότητα με το να παρέχει περισσότερα στοιχεία επικοινωνίας από αυτά που είναι εύλογα απαραίτητα για τη συμμετοχή σε αυτή τη δραστηριότητα. Χρησιμοποιούμε μόνο τις πληροφορίες που συλλέγουμε σε σχέση με τις υπηρεσίες που έχει ζητήσει το παιδί.
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας ενός γονέα για να επικοινωνήσουμε σχετικά με τις δραστηριότητες του παιδιού στις Υπηρεσίες. Οι γονείς μπορούν να δουν τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από το παιδί τους, να μας απαγορεύσουν να συλλέξουμε περισσότερες πληροφορίες για το παιδί τους και να ζητήσουν να διαγραφούν όλες οι πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από τα αρχεία μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να προβάλετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τα στοιχεία του παιδιού σας. Για να προστατέψουμε το παιδί σας, μπορεί να σας ζητήσουμε να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία της ταυτότητάς σας. Μπορούμε να σας αρνηθούμε την πρόσβαση στα δεδομένα εάν πιστεύουμε ότι αμφισβητείται η ταυτότητά σας. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα δεδομένα δεν μπορούν να διαγραφούν λόγω άλλων νομικών υποχρεώσεων.
Θα χρησιμοποιήσουμε μόνο τα προσωπικά σας στοιχεία για τους σκοπούς που ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου και μόνο όταν είμαστε ικανοποιημένοι ότι:
η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με σχετική νομική ή κανονιστική υποχρέωση, ή
η χρήση των προσωπικών σας στοιχείων είναι απαραίτητη για την υποστήριξη των νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων μας (υπό την προϋπόθεση ότι το κάνουμε ανά πάσα στιγμή με τρόπο που είναι αναλογικός και σέβεται τα δικαιώματα απορρήτου σας).
Ως κάτοικος ΕΕ μπορείτε:
ζητήστε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία ή όχι και ζητήστε πρόσβαση στα αποθηκευμένα προσωπικά σας δεδομένα και σε ορισμένες πρόσθετες πληροφορίες·
να ζητήσετε να λάβετε προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή·
να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε σε εμάς·
να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων·
αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς·
να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων ή
υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή.
Ωστόσο, σημειώστε ότι αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και ενδέχεται να υπόκεινται στα δικά μας έννομα συμφέροντα και ρυθμιστικές απαιτήσεις. Εάν έχετε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε και τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε, επικοινωνήστε μαζί μας όπως παρέχεται παρακάτω.
Κατά την παροχή των Υπηρεσιών, ενδέχεται να μεταφέρουμε πληροφορίες διασυνοριακά σε θυγατρικές ή άλλα τρίτα μέρη και από τη χώρα/τη δικαιοδοσία σας σε άλλες χώρες/δικαιοδοσίες σε όλο τον κόσμο. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, συναινείτε στη μεταφορά των πληροφοριών σας εκτός του ΕΟΧ.
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, τα προσωπικά σας δεδομένα θα μεταφερθούν μόνο σε τοποθεσίες εκτός του ΕΟΧ όπου είμαστε ικανοποιημένοι ότι υπάρχει επαρκές ή συγκρίσιμο επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι έχουμε θεσπίσει κατάλληλες συμβατικές ρυθμίσεις με τρίτα μέρη για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου παράνομης χρήσης, αλλοίωσης, καταστροφής, απώλειας ή κλοπής των προσωπικών σας πληροφοριών και ότι τέτοιου είδους τρίτα τα μέρη θα ενεργούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ανά πάσα στιγμή.
Δικαιώματα του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών της Καλιφόρνια
Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ως κάτοικος Καλιφόρνια, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα βάσει του Νόμου περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια ("CCPA") να ζητήσετε πρόσβαση και διαγραφή των πληροφοριών σας.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας για πρόσβαση και διαγραφή των δεδομένων σας, δείτε παρακάτω πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Δεν πουλάμε προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία των χρηστών για την πρόθεση και τους σκοπούς του CCPA.
Μπορούμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να αναθεωρούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, η έκδοση που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο θα είναι πάντα ενημερωμένη (βλ. δήλωση «Από την ημερομηνία»). Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για αλλαγές. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές, θα δημοσιεύσουμε μια ειδοποίηση στον ιστότοπό μας. Η συνεχής χρήση των Υπηρεσιών μετά την ειδοποίηση των αλλαγών στον ιστότοπό μας συνιστά αναγνώριση και αποδοχή των αλλαγών στην Πολιτική Απορρήτου και τη συγκατάθεσή σας να δεσμεύεστε από τους όρους αυτών των αλλαγών.
Επικοινωνία
Εάν έχετε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τις Υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς και τον τρόπο που τις χρησιμοποιούμε, επικοινωνήστε μαζί μας.
Εγγεγραμμένος σύλλογος της Ομοσπονδίας Muaythai Γερμανίας
Γραφείο:
Old Bergheimer Strasse 11
41515 Grevenbroich
Τηλέφωνο 02181-63238
Email: mail@mtbd.de
Πρόεδρος Detlef Türnau
41515 Grevenbroich
τηλ. 02181-63238 (9 π.μ. έως 12 μ.μ.)
Email: mail@mtbd.de
www.mtbd.de
Εφορία Grevenbroich
φόρος αρ. 114/5875/4264
Επαρχιακό Δικαστήριο Grevenbroich
VR.789
Αριθμός μητρώου συλλόγου:
VR 2974
Ομοσπονδιακό Κέντρο Απόδοσης:
National Performance Center Bujin Gym
Venloerstr.16-18
41569 Rommerskirchen
Υπεύθυνος σύμφωνα με την § 55 Abs. 2 RStV: Detlef Türnau; Alte Bergheimer Strasse 11 – 41515 Grevenbroich
Πλατφόρμα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Δεν είμαστε ούτε υποχρεωμένοι ούτε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε μια διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.